اپلیکیشن بیدار سرمایه از چه صندوقهایی پشتیبانی میکند؟
امکان سرمایهگذاری و خرید و فروش در چهار صندوق بیدار، ارزش، سپر و زمرد در بستر زیر ساخت معاملاتی بیدارتریدر فراهم شده است.
سفارشها چگونه اجرا میشود؟
در ساعات رسمی معاملات بازار، سفارشها بلافاصله و بر اساس مقررات سازمان بورس و اوراق بهادار اجرا میشود. سفارشهایی که خارج از ساعت بازار ثبت میشوند، در ابتدای روز معاملاتی بعد و معمولاً حدود ۱۵ دقیقه پس از شروع بازار بهصورت خودکار ارسال و اجرا خواهند شد.
قیمت نهایی چه زمانی تعیین میشود؟
قیمت نهایی خرید یا فروش بر اساس عرضه و تقاضا مشخص شده و در زمان ثبت سفارش قطعی نیست و بعد از انجام کامل سفارش مشخص میشود.
آیا امکان واریز و برداشت از طریق اپلیکیشن وجود دارد؟
بله. واریز و برداشت در سامانه معاملاتی تنها به حساب خود شخص امکان پذیر می باشد. در این سامانه امکان واریز و پرداخت به حساب دیگران وجود ندارد.
چطور میتوانم وضعیت داراییها و سوابق معاملاتم را مشاهده کنم؟
تمام اطلاعات مربوط به موجودی صندوقها، تراکنشهای انجامشده، وضعیت سفارشها، گردش مالی و تاریخچه عملیات در بخش «گزارشات» اپلیکیشن بهصورت آنلاین و بهروز قابل مشاهده است.
آیا سرمایهگذاری به وسیله این اپلیکیشن امن است؟
این اپلیکیشن دارای مجوزهای لازم از وزارت اقتصاد و سازمان بورس و اوراق بهادار می باشد.
در صورت بروز مشکل یا سؤال چگونه میتوانم پیگیری کنم؟
کاربر میتواند از طریق بخش پشتیبانی درون برنامه یا کانالهای رسمی ارتباطی گروه مالی اقتصادبیدار و یا تماس در ساعات اداری با شماره 02142029 نسبت به ثبت درخواست، طرح سؤال یا پیگیری وضعیت اقدام کند.
