مسیرهای پشتیبانی

چت آنلاین

با چت آنلاین بیدار، در کوتاه ترین زمان پاسخگو هستیم.

پشتیبانی تلفنی

شماره تماس ۴۲۰۲۹-۰۲۱ از پشتیبانی ما بهره مند شوید.

پشتیبانی در پیام رسان بله

در چه مورد به کمک نیاز دارید؟

عبارتی از سوالتان را جستجو کرده و یا از بین دسته بندی زیر آن را انتخاب کنید.

ثبت نام و دریافت کد بورسی

اینجا محل قرارگیری محتوای داخلی مربوط به "ثبت نام و دریافت کد بورسی" است.

معرفی محصولات گروه مالی

اینجا محل قرارگیری محتوای داخلی مربوط به "معرفی محصولات گروه مالی" است.

راهنمای معاملات
روش‌های سرمایه‌گذاری
معاملات آپشن
مسائل مالی
مشاهده بیشتر

دسترسی‌ها

راهنمایی ثبت تیکت

  • ورود به پنل کاربری و کلیک روی دکمه ثبت
  • انتخاب دسته‌بندی و ثبت تیکت

سوالات متداول

در چه ساعات و روزهایی می‌توانم از خدمات امور مشتریان استفاده کنم؟
پاسخگویی تلفنی واحد پشتیبانی مشتریان، شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8 الی 17 است. ارسال پیام در چت آنلاین سایت و ثبت تیکت پشتیبانی در تمام ساعات شبانه روز امکانپذیر است. از شنیدن صدای شما خوشحال خواهیم شد.
راههای ارتباطی با واحد پشتیبانی اقتصاد بیدار چیست؟
شما عزیزان می توانید مسائل خود را در چت آنلاین، تیکت پشتیبانی سایت، تماس تلفنی و دایرکت اینستاگرام با ما در میان بگذارید. همکاران ما در سریع‌ترین زمان ممکن درخواست شما را بررسی می‌نمایند.
پاسخگویی به تیکت چقدر زمان می‌برد؟
پاسخگویی به تیکت ثبت شده در سایت در سریع‌ترین زمان انجام خواهد شد. با توجه به مسئله پیش آمده، پاسخگویی به تیکت‌ها حداکثر ۴۸ ساعت زمان خواهد برد.
چطور می‌توانم به دفاتر و شعب اقتصاد بیدار دسترسی داشته باشم؟
دفاتر ما در سراسر کشور آماده خدمت رسانی به شما مشتریان عزیز است. لطفا برای مشاهده لیست کامل اطلاعات، وارد صفحه دفاتر و شعب شوید.